客服中心
公司地址 长沙市解放东路89号华海3C广场A座7009室
联系电话 0731-82829085
传真电话 0731-82829086
邮箱地址 [email protected]
监控常见问题解决办法
来源:本站 作者:admin 日期:2014-7-3
一,海康的NVR能搜索到凯铭威的IPC,且已经正常添加,但是无法显示视频?
1 海康默认认的密码为123456或者控件,双击设备手动输入摄像机的密码。
2 检查NVR的网络和IPC的网段是否在同一网段
二,手机监控,设备已经连接到外网,但是手机无法预览视频?
1 确定NVR的软件版本是2014.03.20以后的版本,如果不是请下载升级文件升级
2 如果设备所在的网络不是电信网络,则需要将DNS服务器地址 改为8.8.8.8或者8.8.4.4
3 添加设备后,需要稍稍等会
三,集中供电传输的要求?
1 供电的线不要和强电线混合一起捆绑走线
2 传输的材质不能用同轴电缆线传输
3 一般传输距离不要超过50米
四,NVR 如何同时存储音频和视频?
1 进入主菜单,通过管理,通道配置,编码参数,音视频那里设置为音视频,即可
五,NVR如何录制声音
1 在通道配置里,双击添加的设备,“勾选”声音
2 在编码参数里,选择码流类型为“音视频”
3 在IE或者客户端进入远程配置,进入音视频配置,在声音输入那里选择,如果是枪机则选择为 “线性”输入,如果是半球则选择“麦克”输入
4 完成音频的存储